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Suivre ses bénéficiaires entre deux séances
Entre deux séances, un bénéficiaire avance s'il a une chose précise à faire, un format court pour la faire et un rappel quand il décroche. Votre rôle n'est pas de surveiller chacun de ses gestes, mais de savoir où il en est des étapes convenues et de lui laisser un espace de travail qui lui appartient.
Deux ou trois semaines séparent souvent deux rendez-vous. C'est là que beaucoup d'accompagnements s'enlisent : l'élan de la séance retombe, la tâche convenue glisse, et la séance suivante commence par un rattrapage. Voici ce qui aide à faire vivre l'intervalle, et ce que PraxiQuest fait concrètement pendant ce temps.
Un travail inter-séances utile tient en peu de choses
Les consignes vagues (« réfléchissez à vos valeurs ») s'évaporent. Ce qui fonctionne est presque toujours plus modeste : une action précise, datée, qui prend quelques minutes, et dont on reparlera. Trois conditions reviennent :
- Une tâche claire, formulée ensemble en fin de séance, que le bénéficiaire peut refaire seul sans vous appeler ;
- Un format court et régulier, quelques minutes par jour plutôt qu'un gros devoir la veille du rendez-vous ;
- Un retour prévu : la séance suivante s'ouvre sur ce qui a été fait, ce qui a coincé, ce qui a surpris.
Envoyer les tests avant la séance, garder la séance pour parler
Le premier usage de l'intervalle est simple : faire passer les questionnaires chez soi, pour consacrer le rendez-vous à la restitution. Avec PraxiQuest, vous invitez le bénéficiaire par e-mail en cochant les épreuves utiles, par exemple le test RIASEC pour ses intérêts ou le test de valeurs pour ses priorités. Un seul lien suffit pour toutes. Il les passe à son rythme, dans un univers de quête pensé pour tenir jusqu'au bout.
Plus tard dans l'accompagnement, vous pouvez envoyer au même bénéficiaire une seconde série d'épreuves, quand une nouvelle question apparaît.
Des parcours guidés pour les jours sans rendez-vous
Le cœur de l'inter-séance, ce sont les mini-apps. Ce sont des modules que le bénéficiaire ouvre depuis son espace, sur un thème qui prolonge votre travail. Ils prennent trois formes :
| Format | Comment ça se passe | Exemples de thèmes |
|---|---|---|
| Parcours de 30 à 60 jours | Une pratique concrète par jour, de la plus simple à la plus exigeante | Identité professionnelle, attention, leadership |
| Exercices guidés | Des exercices de quelques minutes, à piocher selon le besoin | Stress, gestion du temps, prise de parole, affirmation de soi, communication |
| Entraînements courts | Des cartes à glisser à droite ou à gauche, pour ancrer une notion par la répétition | Choisir, s'organiser, rester attentif |
Pour les parcours au jour le jour, la plateforme envoie au bénéficiaire un rappel par e-mail, le soir, quand l'action du jour n'a pas été faite. Ce rappel s'arrête après trois jours sans activité : une personne qui fait une pause n'est pas relancée indéfiniment. Les mini-apps sont incluses dans l'abonnement, sans surcoût par bénéficiaire.
Voir comment fonctionne l'offre
Ce que vous voyez, et ce qui reste au bénéficiaire
Votre tableau de bord vous montre, pour chaque invitation, si le bénéficiaire n'a pas encore commencé, s'il est en cours ou s'il a terminé, avec son avancement et votre taux d'achèvement global. Une invitation restée sans réponse se relance en un clic. Vous n'avez pas besoin d'écrire un message de rappel à chacun.
Deux limites sont voulues. D'abord, vous ne lisez les résultats d'un bénéficiaire que s'il a donné son accord de partage à votre cabinet, et il peut le retirer à tout moment depuis son espace « Mes données ». Ensuite, le détail de ses exercices dans les mini-apps ne vous est pas transmis : c'est son espace de travail personnel. Le suivi se fait donc là où il a le plus de valeur, en séance, quand il vous raconte ce qu'il a essayé.
Pourquoi ne pas tout montrer au conseiller ? Un bénéficiaire qui se sait observé exercice par exercice finit par faire pour être vu. Un bénéficiaire qui choisit ce qu'il partage apporte en séance ce qui compte pour lui. Les questionnaires liés à la santé, eux, ne sont jamais partagés, quel que soit l'accord.
Préparer la séance suivante en dix minutes
Avant le rendez-vous, un coup d'œil au tableau de bord suffit : épreuves terminées, invitations en attente. Si le bénéficiaire a donné son accord, sa fiche rassemble ses épreuves, un résumé de ses points forts et le rapport PDF de chaque test, avec une synthèse rédigée par IA à relire avant de s'en servir. Ouvrez ensuite la séance par ses mots à lui : qu'avez-vous fait depuis la dernière fois, qu'est-ce qui a été facile, qu'est-ce qui a résisté ?
Ce que la plateforme ne fait pas
PraxiQuest n'accompagne pas à votre place et n'est pas un bilan de compétences. Il ne fixe pas les objectifs, ne remplace pas la relation et n'interprète pas un parcours de vie. Il donne au bénéficiaire de quoi travailler entre deux rendez-vous, et à vous une vue claire des étapes franchies.
Pour voir les épreuves telles que les découvrent vos bénéficiaires, parcourez les tests d'orientation. Tarifs, parcours type d'un bénéficiaire et essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire : tout est sur la page des professionnels.
Questions fréquentes
Comment faire travailler un bénéficiaire entre deux séances ?
Convenez en fin de séance d'une action précise et courte, qu'il peut refaire seul, et ouvrez la séance suivante sur ce qu'il a fait. Des tests à passer chez lui et des parcours guidés quotidiens donnent un cadre à ce travail.
Que fait PraxiQuest entre les séances ?
Le bénéficiaire passe les tests que vous lui avez envoyés et peut suivre des mini-apps : parcours de 30 à 60 jours, exercices guidés courts, entraînements par cartes. Pour les parcours quotidiens, un rappel par e-mail part le soir si l'action du jour n'est pas faite.
Le conseiller voit-il ce que fait le bénéficiaire dans les mini-apps ?
Non. Le détail des exercices reste dans l'espace personnel du bénéficiaire. Le conseiller voit l'avancement des épreuves envoyées et, avec l'accord de partage du bénéficiaire, leurs résultats.
Les rappels automatiques risquent-ils de harceler le bénéficiaire ?
Non. Le rappel du soir s'arrête après trois jours sans activité dans un parcours : une personne qui fait une pause n'est pas relancée indéfiniment.
Les mini-apps sont-elles payantes pour le bénéficiaire ?
Non. Elles sont incluses dans l'abonnement du professionnel, sans surcoût par bénéficiaire.
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